new icn messageflickr-free-ic3d pan white
Fwd: How Not To Manage An Introvert ? - Những Điều Không Nên Làm Khi Quản Lý Nhân Viê n Có Tính Cách Hướng Nội | by Nguyen Vu Hung (vuhung)
Back to photostream

Fwd: How Not To Manage An Introvert ? - Những Điều Không Nên Làm Khi Quản Lý Nhân Viê n Có Tính Cách Hướng Nội

*Những Điều Không Nên Làm *

 

*Khi Quản Lý Nhân Viên Có Tính cách Hướng Nội*

 

//

 

Bạn có bao giờ phải quản lý các nhân viên có tính cách hướng nội chưa?

Nếu câu trả lời của bạn là “CÓ”, bạn có thể dành ra một chút thời gian

để xem xét bài viết này về cách quản lý những nhân sự có tính cách hướng

nội. Trong rất nhiều trường hợp, chúng ta thường có quan niệm sai lầm về

những người hướng nội. Điều này có thể dẫn đến cách quản lý mang lại

hiệu quả không tốt. Bài viết này muốn chỉ cho bạn một hướng đi đúng đắn

về vấn đề này.

 

Rất nhiều người thường lầm tưởng rằng hướng nội nghĩa là nhút nhát.

Nhưng thực tế, cụm từ “hướng nội” để chỉ cách thức một người xử lý thông

tin và phát triển các hoạt động kèm theo. Những người hướng nội đòi hỏi

bạn nên thay đổi một chút về môi trường làm việc và các yếu tố xung

quanh giúp họ có thể vượt trội và thể hiện khả năng của mình. Điều này

không quá khó khăn và thật sự rất cần thiết đối với họ. Một thay đổi nhỏ

trong cách quản lý và các yếu tố môi trường làm việc có thể giải quyết

vấn đề bạn đang gặp phải và giúp các nhân viên của bạn có tính cách

hướng nội sẽ dễ dàng thành công hơn.

 

Đây là một số điều bạn cần suy ngẫm lại:

 

1. *Đặt họ vào tình thế khó xử.* Thật là sai lầm khi chúng ta đòi hỏi

ngay lập tức ý kiến từ một người hướng nội. Một người hướng nội cần

thời gian để tự suy ngẫm và xử lý thông tin – để họ tránh xa ra khỏi

“/madding crowd/”. Và sự thật là, nếu bạn để cho những người hướng

nội một khoảng thời gian để họ suy ngẫm thì bạn có thể tận dụng tối

đa lợi thế và kỹ năng của họ.

2. *Công khai thừa nhận họ.* Bạn hãy dừng ngay lại. Thật sự, nhiều

người sống hướng nội họ thà nhảy ra khỏi vách đá hơn là muốn mọi

người chuyển ngay hướng chú ý sang mình. Nếu bạn muốn khen ngợi họ

bằng một giải thưởng hay một danh hiệu, bạn hãy cho họ biết trước kế

hoạch của bạn. Họ sẽ đánh giá rất cao cử chỉ này của bạn và giúp họ

có thời gian chuẩn bị.

3. *Những người hướng nội không thích đội nhóm.* Thực tế, những người

hướng nội không chống lại đội nhóm nhưng họ thích đóng góp vào đội

nhóm theo cách riêng của họ. Điều này có nghĩa là, họ cần thời gian

để nghiền ngẫm về các vấn đề đang đặt ra trên bàn làm việc và hãy

cho họ một khoảng thời gian tạm lắng trước khi bắt đầu cuộc đàm

thoại. Làm việc nhóm có thể trở thành cơn ác mộng nơi làm việc, điều

này đối lập hoàn toàn với cách thức mà họ tiếp cận công việc. Vì

vậy, cần đảm bảo rằng, bạn sẽ cung cấp cơ hội cho những người hướng

nội có thời gian tạo ra ý tưởng trước khi bắt đầu cuộc họp nhóm và

lúc này họ đã sẵn sàng để tham gia mọi cuộc tranh luận.

4. *Một văn phòng làm việc với không gian mở*. Bạn đừng bao giờ đánh

giá thấp sức mạnh của một không gian làm việc yên tĩnh. Người hướng

nội đánh giá cao một môi trường làm việc yên tĩnh trong đó họ có thể

xử lý thông tin. Bạn hãy thiết kế văn phòng của mình có sự kết hợp

cho phép nhân viên của bạn được yên tĩnh và riêng tư. Điều này là

một động thái khôn ngoan. Những người hướng nội sẽ thật sự biết ơn

bạn về điều này.

5. *Bạn nghĩ rằng họ không có gì để nói.* Điều này là một quan niệm sai

lầm, bản chất của người hướng nội là họ ít khi chia sẻ cảm xúc của

họ, vì vậy hãy mở ra các kênh thông tin liên lạc thường xuyên đối

với họ. Gửi cho họ một email, hỏi về các dự án của họ đã tiến triển

như thế nào. Thiết lập các đường thông tin liên lạc với họ hàng

tuần. Họ sẽ suy nghĩ về các công việc của họ và đáp ứng công việc

một cách đầy đủ theo những điều kiện riêng của họ.

6. *Quan niệm rằng những người hướng nội không thể lãnh đạo. *Sự thật

là, bạn sẽ nhìn thấy rất nhiều tiềm năng về vấn đề này ở người hướng

nội. Nghiên cứu gần đây cho thấy rằng những người hướng nội cởi mở

hơn với những ý tưởng khác biệt so với các đồng nghiệp hướng ngoại

của họ. Kết quả là, họ có nhiều khả năng đưa ra quyết định hơn.

Trong thực tế, điều này chỉ ra họ không phải là người độc chiếm

trong các cuộc trò chuyện, dẫn đến một sự thúc đẩy mạnh mẽ các thành

viên trong đội nhóm. Nghe có vẻ như đây là một trong các tố chất

lãnh đạo rồi.

 

*Bạn là người hướng nội? Nơi làm việc của bạn có thật sự giúp bạn nổi

trội chưa?*

 

/(Phuong Nguyen lược dịch từ nguồn: LinkedIn - Theo Tiến sĩ Marla

Gottschalk)/**

 

*******

 

**

 

*/How Not To Manage An Introvert ?/*

 

/Do you supervise individuals that would describe themselves as an

introvert? If the answer is "yes," you may want to take a moment to

examine how you manage them. In many cases, we hold misconceptions about

introversion, which can lead to ill-fated supervisory decisions. I'd

like to point you in the right direction./

 

/While many people confuse being introverted with shyness, introversion

is in fact about how an individual handles stimulation and processes

information. Those on the introverted end of the

introversion-extroversion continuum require a slightly different set of

workplace conditions to excel, and it is not difficult to become more

sensitive to their needs. Small changes in management and workplace

elements can transact into an environment that is more conducive to

success./

 

/A few things to re-think:/

 

1. */Putting them on the spot/*/. It would be misguided to expect an

opinion from an introvert at the drop of the hat. One hallmark of

introversion is the need to sit with one’s thoughts and process

information — often away from the “madding crowd”. If you offer an

introvert a period of time to process you’ll likely take full

advantage of their vantage point and skill set./

2. */Publicly recognizing them/*/. Stop yourself. Really. Many

introverts would rather jump off a cliff than have attention shifted

in their direction without notice. If they are about to to receive

an award or accolade, let them know what you are planning ahead of

time. They’ll appreciate the gesture and have time to prepare./

3. */That they dislike teams/*/. Introverts are not against teaming —

they would just prefer to contribute on their own terms. This means

time to ruminate over issues on the table and providing bit of a

lull before they will jump into the conversation. To an introvert,

teaming can become a workplace nightmare, in direct opposition to

how they would////normally approach their work. So be sure to offer

opportunities for introverts to start the idea generation process

before team meetings and allow points in the conversation where they

can jump in./

4. */Open offices/*/. Never underestimate the power of a quiet space.

(You don’t have to be an introvert to appreciate a calm environment

in which to process information.) Incorporating spaces within your

office design that allow for quiet and privacy is always a wise

move. (Read more about that here.) Someone leaning toward the

introverted side of the continuum will be forever grateful./

5. */That they have nothing to say. /*/ Wrong. By nature introverts can

be less likely to share their thoughts, which makes it even more

important to open the lines of communication regularly. Send them an

e-mail, asking how their projects are progressing. Set up a weekly

"touch base" meeting. They can reflect on their work and respond

fully on their own terms./

6. */That introverts cannot lead/*/. Truth be told, you'll be

overlooking a lot of potential. Recent research has shown that

introverts are more open to differences in opinion than their

extroverted colleagues. As a result, they are more likely to make

informed decisions. In fact, it has been shown their hesitancy to

monopolize the conversation, can make them powerful team members.

Sounds like leadership material to me./

 

*/Are you an introvert? What workplace conditions help you to excel?/*

 

/(Phuong Nguyen translates from: LinkedIn – Dr. Marla Gottschalk)/

 

/

/

46,507 views
32 faves
1 comment
Uploaded on December 28, 2013